优化服务——常德市交通运输执法支队打造服务型机关

4月3日是清明小长假的第一天，常德市交通运输综合行政执法支队水运与港航执法大队执法人员在分管领导的带领下正加班加点为船东处理案件。

工作现场

4月1日下午，在沅水常德市武陵区夹街水域有几艘等候停泊的外地船舶停泊在该水域，闲置主航道停船，被例会巡航的执法大队执法人员公安部门。4月3日，这几艘船舶的船东到支队拒绝接受处理，但执法案卷中他们还需获取的证据、手续等资料当天完备没法。虽然第二天是国家的法定假日，但是该支队执法人员将心比心，考虑到他们是外地船舶，都想早点处理完了赶回去展开清明祭祖，便决定集体加班费为他们处置。

法律是冷冰冰的，但执法人员却暖和和的。他们对船员晓之以理，希望预防辖区水域违法行为的发生；他们不畏艰辛，波浪值守，只为城主一方水域平安；他们贯彻着支队明确提出的“文明执法、优质服务”的允诺，只愿群众满意！（记者：趙凱 通讯员：邓晔）